Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Teddy Blouet, entrepreneur individuel (Enezo), 16 rue des Violettes, 56760 Pénestin. Pour toute question sur vos données : contact@enezo.fr.

Les données collectées, et pourquoi

Formulaire de contact. Vous transmettez votre nom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif) et votre message, et le cas échéant le détail d'une estimation réalisée avec le simulateur. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à établir un devis. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Simulateur. Le calcul se fait dans votre navigateur : rien n'est envoyé tant que vous ne le demandez pas. Si vous téléchargez votre estimation en PDF, les valeurs saisies (tâches, durées, fréquences, coûts) sont envoyées au serveur pour fabriquer le document, et Enezo reçoit une notification avec ce détail, sans aucune coordonnée permettant de vous identifier. Base légale : l'intérêt légitime d'Enezo à savoir si l'outil est utilisé.

Sécurité. Votre adresse IP est utilisée de façon temporaire, en mémoire, pour limiter les envois abusifs. Elle n'est pas conservée.

Qui a accès à vos données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Seul Teddy Blouet y a accès, ainsi que les prestataires techniques strictement nécessaires :

• Vercel (États-Unis) : hébergement du site, traitement du formulaire et mesure d'audience anonyme. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
• Brevo (France) : envoi des e-mails du formulaire et du simulateur.
• o2switch (France) : hébergement de la boîte e-mail professionnelle d'Enezo.
• Stripe (Irlande) : traitement des paiements (voir « Paiements » ci-dessous).

Paiements

Lorsque vous réglez un achat auprès d'Enezo, ou dans une application développée par Enezo pour l'un de ses clients, le paiement est traité par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande), prestataire de paiement certifié. Le traitement de vos données par Stripe est décrit dans sa politique de confidentialité.

Enezo n'a jamais accès à votre numéro de carte bancaire : il est saisi directement chez Stripe.

Lorsque Enezo est le vendeur, il conserve votre nom, votre adresse e-mail, le montant, la date et l'objet de l'achat. Ces données servent à la facturation et au respect des obligations comptables (base légale : l'exécution du contrat et les obligations légales). Les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.

Lorsque le vendeur est l'un de ses clients, Enezo traite ces données uniquement pour le compte de ce client, qui est responsable du traitement : sa politique de confidentialité s'applique.

Stripe peut traiter certaines données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés 3 ans après le dernier échange, puis supprimés. Si vous devenez client, les données nécessaires sont conservées le temps de la relation, puis selon les durées imposées par la loi.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie : aucun bandeau n'est donc nécessaire.

Mesure d'audience. Pour savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages et depuis quel site elles arrivent (par exemple un réseau social), le site utilise Vercel Web Analytics. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne permet pas de vous identifier : les visites sont comptées de façon anonyme et agrégée. Base légale : l'intérêt légitime d'Enezo à connaître la fréquentation de son site.

Le simulateur utilise le stockage temporaire de votre navigateur uniquement pour joindre votre estimation au formulaire de contact. Il est effacé à la fermeture de l'onglet.

Démos. Ce que vous saisissez dans les démonstrations (rubrique « Démos » : réservations, commandes, photos, signatures…) est enregistré uniquement dans votre navigateur, pour que la démo puisse l'afficher. Elles ne sont jamais envoyées à Enezo, et vous pouvez les effacer avec le bouton « Réinitialiser la démo ».

Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucun autre service que l'hébergeur n'est contacté lors de votre visite.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer, ou en demander la portabilité, en écrivant à contact@enezo.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.